Gå til hovedinnhold

Navigering i kundeområdet

Oversikt over kundeområdet, inkludert tjenester, domener, fakturering, support og kontoinnstillinger.


Forutsetninger

Før du begynner, sørg for at du:

  • Har tilgang til kundeområdet ditt

  • Er logget inn


Steg 1: Bruk hovedmenyen

Bruk hovedmenyen øverst for å navigere mellom de ulike delene av kontoen din.

Tilgjengelige seksjoner inkluderer:

  • Hjem

  • Tjenester

  • Domener

  • Fakturering

  • Support

Bruk disse menyvalgene for raskt å bytte mellom administrasjon av tjenester, domener, fakturaer og supporthenvendelser.


Steg 2: Se oversikten i dashbordet

Dashbordet gir deg en rask oversikt over kontoen din og aktive tjenester.

Fra dashbordet kan du:

  1. Få tilgang til Support PIN

  2. Se aktive tjenester og produkter

  3. Administrere registrerte domener

  4. Se ubetalte fakturaer

💡 Tips: Bruk snarveiene i dashbordet for rask tilgang til ofte brukte områder som tjenester, domener og fakturering.


Steg 3: Få tilgang til kontoinnstillinger

For å få tilgang til kontoinnstillinger og personlige alternativer, klikk på navnet ditt øverst til høyre i kundeområdet.

Fra denne menyen kan du få tilgang til innstillinger relatert til:

  • Kontaktinformasjon

  • Brukere og tillatelser

  • Betalingsmetoder

  • Sikkerhetsinnstillinger

  • Passordendringer

For mer informasjon, se de relaterte veiledningene for kontoadministrasjon nedenfor.


Feilsøking

Jeg finner ikke tjenestene mine

Gå til seksjonen «Tjenester» i hovedmenyen øverst.

Jeg har glemt passordet mitt

Bruk alternativet for tilbakestilling av passord på innloggingssiden.

Jeg får ikke tilgang til cPanel

Hvis hostingpakken din inkluderer cPanel, kan du få tilgang til det ved å åpne seksjonen Tjenester og velge hostingtjenesten din.


Oppsummering

Du har nå lært hvordan du navigerer i kundeområdet, får tilgang til tjenestene dine, administrerer fakturaer og finner kontoinnstillinger.

Deretter kan du fortsette med veiledninger for administrasjon av tjenester, domener, fakturering eller kontosikkerhet.

Svarte dette på spørsmålet?