Forutsetninger
Før du begynner, sørg for at du:
Har tilgang til kundeområdet ditt
Er logget inn
Steg 1: Åpne kontomenyen
Klikk på navnet ditt øverst til høyre i kundeområdet for å åpne kontomenyen.
Fra denne menyen kan du få tilgang til:
Kontaktdetaljer
Brukeradministrasjon
Betalingsmåter
Behandle kontakter
Kontosikkerhet
Din profil
Endre passord
Sikkerhetsinnstillinger
Steg 2: Administrer kontaktdetaljer
Åpne «Kontaktdetaljer» for å oppdatere informasjon knyttet til kontoen din.
Du kan blant annet oppdatere:
Navn
E-postadresse
Telefonnummer
Adresseinformasjon
💡 Tips: Sørg for at kontaktinformasjonen din alltid er oppdatert for å motta viktige varsler og fakturaer.
Feilsøking
Jeg kan ikke oppdatere kontoinformasjonen min
Kontroller at alle obligatoriske felter er fylt ut korrekt før du lagrer endringene.
Jeg har glemt passordet mitt
Bruk alternativet for tilbakestilling av passord på innloggingssiden.
Jeg finner ikke kontoinnstillingene
Klikk på navnet ditt øverst til høyre i kundeområdet for å åpne kontomenyen.
Oppsummering
Du har nå lært hvordan du får tilgang til og administrerer kontoinnstillinger i kundeområdet.
Deretter kan du fortsette med veiledninger for sikkerhet, brukertilgang eller betalingsadministrasjon.