Oversikt
E-postkontoer lar deg sende og motta e-post med ditt eget domenenavn.
Eksempler:
Når du oppretter en e-postkonto kan du:
Opprette profesjonelle e-postadresser
Administrere passord for e-postkontoer
Bruke webmail direkte i nettleseren
Koble e-postkontoen til e-postprogrammer som Outlook eller Apple Mail
Når du er ferdig med denne veiledningen, vil du vite hvordan du oppretter en e-postkonto i kundeområdet.
Viktig informasjon
⚠️ Du må ha et aktivt webhotell som inkluderer e-posttjenester for å kunne opprette e-postkontoer.
⚠️ Domenet må være aktivt og knyttet til hostingkontoen før e-postkontoen kan brukes.
Forutsetninger
Før du begynner, sørg for at du:
Har tilgang til kundeområdet
Har et aktivt webhotell
Har et domene knyttet til hostingkontoen
Er logget inn i kundeområdet
Steg 1: Åpne e-post-tjenesten
Finn tjenesten Email Hosting og klikk på Se detaljer
Du åpner nå administrasjonssiden for webhotellet.
Steg 2: Gå til e-postadministrasjonen
Klikk på Administrer epostkontoer
Systemet åpner oversikten over eksisterende e-postkontoer.
Steg 3: Opprett en ny e-postkonto
For å opprette en ny konto, går du til seksjonen Legg til en ny epostkonto:
Fyll inn e-postadressen du ønsker å opprette
Skriv inn et ønsket passord (boksen vil bli grønn når du har skrevet et sterkt passord)
Bekreft passordet
Klikk på Legg til ny epostkonto
E-postkontoen vil nå opprettes.
Steg 4: Bekreft at kontoen er lagt til
Når kontoen er opprettet vil den dukke opp under oversikten over epost-kontoer:
⚠️ Det kan ta noen minutter før den nye kontoen er klar til bruk. Frem til da vil du ikke kunne logge på med et e-postprogram eller via Webmail.
Feilsøking
Jeg kan ikke opprette e-postkontoen
Kontroller at:
Domenet er aktivt
Hostingpakken inkluderer e-posttjenester
E-postadressen ikke allerede eksisterer
Jeg får feilmelding om lagringsplass
Kontroller at:
Kontoen ikke har nådd lagringsgrensen
Hostingpakken har tilgjengelig diskplass
Jeg kan ikke logge inn på webmail
Kontroller at:
E-postadressen er korrekt skrevet
Passordet er korrekt
Kontoen er opprettet ferdig
E-post sendes eller mottas ikke
Kontroller at:
Domenets DNS-innstillinger er riktige
E-posttjenesten er aktiv
Eventuelle MX-oppføringer peker til riktig server
Oppsummering
Du har nå lært hvordan du oppretter en e-postkonto i kundeområdet.
Ved å opprette e-postkontoer knyttet til domenet ditt kan du bruke profesjonelle e-postadresser til bedriften, organisasjonen eller nettstedet ditt.