FTP (File Transfer Protocol) brukes til å overføre filer mellom datamaskinen din og webhotellet. For å koble til webhotellet via FTP trenger du et brukernavn og passord.
Du kan ha behov for å endre FTP-passordet når du:
Ønsker å øke sikkerheten på webhotellet ditt
Har delt passordet med noen som ikke lenger skal ha tilgang
Har glemt det eksisterende passordet
Mistenker at passordet har blitt kompromittert
Når du er ferdig med denne veiledningen, vil du vite hvordan du endrer FTP-passordet for webhosting-tjenesten din i kundeområdet.
Viktig informasjon
⚠️ Når du endrer FTP-passordet, må du oppdatere passordet i alle FTP-klienter og applikasjoner som bruker den eksisterende tilkoblingen. Eksisterende FTP-tilkoblinger som bruker det gamle passordet vil slutte å fungere.
Forutsetninger
Før du begynner, sørg for at du:
Har tilgang til kundeområdet
Er logget inn i kundeområdet
Har en aktiv webhosting-tjeneste
Steg 1: Åpne webhosting-tjenesten din
I kundeområdet, klikk på Se detaljer under webhosting-pakken din:
Systemet vil åpne tjenesteoversikten.
Steg 2: Åpne FTP-innstillingene
Klikk på Bytt passord i menyen til venstre:
Systemet åpner siden for endring av FTP-passord.
Steg 3: Endre FTP-passordet
Skriv inn det nye passordet (feltet vil bli grønt når du har skrevet inn et sterkt passord)
Bekreft det nye passordet
Klikk på Lagre endringer:
Systemet vil nå oppdatere FTP-passordet, og du vil motta en bekreftelse på at endringen er utført.
⚠️ Det kan ta noen minutter før det nye passordet trer i kraft.
Steg 4: Oppdater FTP-klienten din
Etter at passordet er endret, må du oppdatere FTP-passordet i FTP-klienten din.
💡 Tips: Dersom du er usikker på hvilken FTP-klient du bruker eller hvordan du oppdaterer passordet, se dokumentasjonen for din FTP-klient.
Feilsøking
Jeg får ikke logget inn via FTP etter passordendringen
Kontroller at:
Det nye passordet er korrekt skrevet inn i FTP-klienten
FTP-brukernavnet ikke har blitt endret
Det har gått nok tid til at passordendringen har trådt i kraft
Jeg har glemt FTP-brukernavnet mitt
FTP-brukernavnet finner du under tjenesteoversikten for webhosting-pakken din i kundeområdet, under Tilkoblingsdetaljer.
Passordfeltet blir ikke grønt
Passordet er ikke sterkt nok. Prøv et passord som inneholder en kombinasjon av store og små bokstaver, tall og spesialtegn.
Jeg finner ikke alternativet for å endre FTP-passord
Kontroller at du har åpnet riktig tjeneste i kundeområdet, og at webhosting-pakken din støtter FTP-tilgang.
Oppsummering
Du har nå lært hvordan du endrer FTP-passordet for webhosting-tjenesten din i kundeområdet.
Ved å holde FTP-passordet oppdatert og sikkert kan du beskytte filene og innholdet på webhotellet ditt mot uønsket tilgang.